Cher abonné, afin d’améliorer la qualité de nos services, nous procédons à une migration informatique. En conséquence, notre centre d’appels ainsi que nos accueils seront exceptionnellement fermés à partir du vendredi 3 juillet 2026 midi, ainsi que le lundi 6 juillet et le mardi 7 juillet. Notre agence en ligne sera en maintenance du 4 au 7 juillet 2026. Nous serons de nouveau à votre service le mercredi 8 juillet. Nous vous remercions de votre compréhension.
Pour vous permettre de passer un hiver tranquille, iléo vous donne quelques conseils pratiques pour protéger votre compteur d’eau et vos canalisations du gel et, ainsi, éviter un manque d’eau, une fuite, voire la dégradation de certains matériels.
L'effet du gel sur vos installations d'eau peut entraîner des désagréments dans votre habitation : coupure d'eau, fuite, voire dégâts matériels. Pour éviter cela en période de froid, notamment en cas d'absence prolongée, voici quelques précautions à prendre...
Le gel peut se constater par un simple manque d'eau.
Vidangez votre installation :
LE SAVIEZ-VOUS ?
Le compteur qui sert à mesurer votre consommation d'eau est sous votre responsabilité. Vous devez veiller à sa protection car tout remplacement d'un compteur détérioré par le gel sera facturé. Néanmoins, le compteur en lui-même ne doit en aucun cas être manipulé sans l'intervention de nos techniciens.